お問い合せ
K-1×Krushモバイルをご利用いただき、ありがとうございます。
こちらではよくあるご質問や、お問い合わせ窓口を掲載しております。また、ご意見、ご要望などもお気軽にお寄せください。

◆ お問い合わせの前に ◆
よくあるご質問への回答をご用意しています。お問い合わせの前にまず、ご覧ください。

Q.推奨のブラウザはありますか?
A.iPhone端末ではSafari、Android端末ではChromeを推奨しております。

Q.会員登録後もたびたび「会員登録」ページが表示される。
A.ご利用環境によっては、会員登録後でも「会員登録」ページが表示されてしまう場合がございます。
その場合は「会員登録」ページでご契約中のキャリアを選択されてから、再度ご覧になりたい有料ページにアクセスできるかご確認ください。
※キャリアのログインページが表示された場合は、ログインをお願いいたします。

Q.Android端末で動画が再生できない。
A.Android端末の場合、Android搭載の標準ブラウザでは動画が再生できない場合がございます。
その場合は、Android端末の推奨ブラウザ(Chrome)をインストールして動画をお楽しみください。

◆お問い合わせはこちら◆
K-1×Krushモバイルに関するご意見、ご要望、ご質問などは、ご利用のスマートフォン端末からメールにてこちらまでお寄せ下さい。

※メール受付けは24時間対応ですが、電話でのユーザーサポート(03-6450-5072)は土・日・祝祭日を除く10:00〜17:00の時間内とさせていただきます。また、お問合せ内容により、お応えできない場合もありますので、予めご了承下さい。